سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی:۱ مهر ۱۴۰۴

به غذاگرام خوش آمدید. حفظ حریم خصوصی بازدیدکنندگان و کاربران برای ما اهمیت بسیاری دارد. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی دارید.

۱. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود

ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات شخصی و غیرشخصی را جمع‌آوری کنیم، شامل اما نه محدود به:

  • اطلاعات تماس: نام، ایمیل، شماره تلفن (زمانی که خودتان آن‌ها را وارد می‌کنید).
  • اطلاعات ورود و حساب کاربری: نام کاربری، شناسه‌های مرتبط با حساب.
  • اطلاعات تراکنش‌ها: جزئیات سفارش‌ها و پرداخت‌ها (در صورت وجود فروشگاه اینترنتی).
  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، صفحات مشاهده‌شده و رفتار در سایت (برای تحلیل و بهبود خدمات).
  • کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه: برای ذخیره ترجیحات، ورود خودکار، و بهبود تجربه کاربری.

۲. اهداف استفاده از داده‌ها

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:

  • ارائه و بهبود خدمات و محتوای سایت.
  • پاسخ به درخواست‌ها، پشتیبانی و ارتباطات مربوط به حساب کاربری یا سفارش‌ها.
  • پردازش تراکنش‌ها و مدیریت امور مالی (در صورت وجود).
  • ارسال اعلان‌های مهم دربارهٔ سرویس، تغییر سیاست‌ها یا پیام‌های مربوط به حساب کاربری.
  • تحلیل داده‌ها برای فهم بهتر رفتار کاربران و بهینه‌سازی سایت.

۳. کوکی‌ها (Cookies)

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای ذخیره تنظیمات کاربر، احراز هویت و تحلیل استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات کوکی‌ها را در مرورگرتان تغییر دهید؛ با این حال غیرفعال‌سازی برخی کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در عملکرد سایت شود.

۴. به اشتراک‌گذاری با شخص ثالث

ما ممکن است اطلاعات را با سرویس‌دهندگان ثالثی که به ما کمک می‌کنند (مانند ارائه‌دهندگان میزبانی، پلتفرم پرداخت، ابزارهای تحلیلی و سرویس‌های ایمیل) به اشتراک بگذاریم. این اشخاص ثالث فقط به اطلاعات لازم برای انجام خدماتشان دسترسی دارند و موظف به حفظ محرمانگی آن‌ها هستند.

۵. امنیت داده‌ها

ما اقداماتی فنی و سازمانی معقول انجام می‌دهیم تا اطلاعات شما را از دسترسی، افشا یا تغییر غیرمجاز محافظت کنیم. با این حال هیچ روشی برای انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت ۱۰۰٪ ایمن نیست؛ بنابراین نمی‌توانیم امنیت کامل را تضمین کنیم. در صورت رخداد نقض داده، مطابق قوانین قابل اجرا اقدامات اطلاع‌رسانی را انجام خواهیم داد.

۶. نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شما را به مدت زمان لازم برای اهدافی که جمع‌آوری شده‌اند نگهداری می‌کنیم (مثلاً برای ارائه خدمات یا رعایت الزامات قانونی). پس از پایان دورهٔ نگهداری، داده‌ها حذف یا ناشناس‌سازی خواهند شد مگر اینکه قوانین دیگری حکم به نگهداری بیشتر نماید.

۷. حقوق شما

بسته به قوانین محل زندگی‌تان، ممکن است دارای حقوق زیر باشید:

  • دسترسی به داده‌های شخصی‌تان.
  • درخواست تصحیح یا تکمیل اطلاعات نادرست.
  • درخواست حذف اطلاعات (در مواردی که محدودیت‌های قانونی مانع نباشد).
  • محدود کردن یا مخالفت با پردازش در شرایط خاص.
  • درخواست دریافت نسخه‌ای از داده‌ها یا انتقال آن‌ها به سرویس‌دهندهٔ دیگر (زمانی که مقررات مربوطه اجازه دهد).

برای اعمال این حقوق لطفاً از اطلاعات تماس زیر استفاده کنید.

۸. داده‌های کودکان

سایت ما برای استفادهٔ کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است (یا سن مناسب کشورتان را بنویسید). اگر متوجه شویم اطلاعات شخصی مربوط به کودکانی که اجازهٔ والدین ندارند جمع‌آوری شده، آن را حذف خواهیم کرد. اگر والد یا قیم هستید و اطلاعات فرزندتان را مشاهده کردید، لطفاً از راه‌های تماس ما اطلاع دهید تا آن را حذف کنیم.

۹. لینک‌ها به سایت‌های شخص ثالث

سایت ما ممکن است شامل لینک به سایت‌های دیگر باشد. ما مسئول محتوای یا شیوه‌های حریم خصوصی آن سایت‌ها نیستیم. پیش از ارائهٔ اطلاعات شخصی به سایت‌های دیگر، سیاست حریم خصوصی آن‌ها را بررسی کنید.

۱۰. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست را گاه‌به‌گاه به‌روزرسانی کنیم. هر تغییر مهم در این صفحه اعلام خواهد شد و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» اصلاح می‌شود. ادامهٔ استفادهٔ شما از سایت پس از اعمال تغییرات به معنی پذیرش سیاست جدید است.

۱۱. راه‌های تماس

اگر سؤال یا درخواست مربوط به حریم خصوصی دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

  • ایمیل: support@ghazagram.com
  • وب‌سایت:shop.ghazagram.com

این متن صرفاً یک نمونه سیاست حفظ حریم خصوصی است و ممکن است نیاز به تنظیم بر اساس قوانین محلی (مانند قانون حفاظت از داده‌ها در کشور شما یا مقرراتی مانند GDPR) و شرایط واقعی سایت شما داشته باشد. در صورت نیاز به انطباق قانونی کامل، مشاورهٔ حقوقی را مدنظر قرار دهید.